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凯克物流
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1. 凯克物流是凯克优选海外平台自有的快递物流渠道, 严格按照目的地国海关跨境电商直邮行邮税包裹征管要求, 需要客户提供收件人信息及收件人中国居民身份证正反彩色照片及身份证号码, 系统即时进行核对查验, 如出现核对失败,则无法通过凯克物流发运。
2. 凯克优选对选择凯克物流的订单,提供全程到收件人的跟踪担保服务, 你为订单支付的运费包括全程的费用和海关行邮税, 及国内的二次派送费用, 订单在您的订单中心内随时可以查询, 请您即时跟进您的订单收货情况。
3. 请您通知收货人,收到包裹后判定包装没有破损后打开查验, 如遇货物缺失或内包装破损,请即时拍照并由您向我们的客服反映, 凯克优选将尽快为您处理,直至您和收货人满意, 包裹异常请在包裹签收后7天内完成提交,逾期将无法获得全程各服务商的配合, 敬请配合理解。
4. 包裹查询及清关, 二次派送,也可以使用物流单号通过www.kuaidi100.com(快递100)或快递100微信公众号查询。
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2021年7月10日